ตั้งอยู่บนถนนช้างคลาน Shangri-La Hotel เชียงใหม่อยู่ในระยะที่สามารถเดินทางได้ง่ายต่อการไปยังที่ที่มีชื่อเสียงของเมือง ไนท์บาซาร์ เพียง 10 นาทีโดยรถยนต์จากสนามบินนานาชาติเชียงใหม่ โรงแรมตั้งอยู่ท่ามกลางสวนเขียวชอุ่ม อยู่ใกล้กับพิพิธภัณฑ์ที่น่าสนใจ ศูนย์วัฒนธรรม, วัด ร้านค้าและร้านบูติก โรงแรมประกอบด้วยห้องพัก 281 ห้องที่หรูหราและห้องสวีทรวมการตกแต่งแบบไทยที่โดดเด่นสไตล์ภาคเหนือ มีการออกแบบที่สะดวกสบายและร่วมสมัย ที่พักในช่วงขนาด 43-215 ตารางเมตร ที่ Horizon Club ชั้นพิเศษมี 61 ห้องพักที่หรูหรา